1. Información General

ivovowihevenyequgyl se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando accede a nuestros servicios educativos sobre el impacto de la inflación.

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

ivovowihevenyequgyl
Dirección: 4, Calle Azorín, 38007 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34868170303
Email: info@ivovowihevenyequgyl.com

2. Información Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios educativos de manera efectiva y personalizada.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación de servicios educativos: Para proporcionar acceso a nuestros cursos sobre inflación y contenido educativo personalizado
• Comunicación directa: Para enviarle información sobre sus cursos, actualizaciones de contenido y responder a sus consultas
• Mejora de servicios: Para analizar el uso de nuestros recursos educativos y mejorar la calidad de nuestros programas
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables en España
• Marketing directo: Solo con su consentimiento explícito, para informarle sobre nuevos cursos y recursos educativos

Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos su información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.

4. Base Legal Para El Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Ejecución de contrato: Cuando se registra en nuestros cursos, procesamos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, analizar el rendimiento del sitio web y prevenir fraudes
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y de facturación según la legislación española

5. Compartir Información con Terceros

Compartimos su información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Plataformas de pagos seguras para procesar transacciones
• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con servidores en la UE
• Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Servicios de correo electrónico para comunicaciones educativas

Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesan datos únicamente según nuestras instrucciones.

Transferencias Internacionales

Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos únicamente proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Bajo el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@ivovowihevenyequgyl.com incluyendo:

• Su nombre completo y dirección de correo electrónico registrada
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Copia de su documento de identidad para verificar su identidad

Responderemos a su solicitud dentro de un mes desde su recepción.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro
• Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales en base a necesidad de conocer
• Monitoreo: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades y ataques
• Formación: Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad
• Auditorías: Realizamos evaluaciones de seguridad regulares y actualizamos nuestras medidas según sea necesario

En caso de una violación de datos que pueda representar un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a tomar conocimiento del incidente.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

Al final de estos períodos, eliminamos permanentemente su información personal de nuestros sistemas, salvo cuando la ley requiera una retención más prolongada.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies Que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios que solicita
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias y personalice su experiencia
• Cookies de marketing: Solo con su consentimiento, para mostrarle contenido relevante sobre nuestros cursos

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios educativos están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico (a la dirección especificada en su cuenta) y publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Autoridad de Supervisión

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus consultas o cree que estamos procesando su información personal de manera incorrecta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

En España, la autoridad de supervisión es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 912 663 517